Talent Management ist Teamwork

Talentmanagement bzw. Personalentwicklung ist keine Frage der Unternehmensgröße. Davon ist Christa Stienen, Vizepräsidentin des Bundesverbands der Personalmanager (BPM), überzeugt. Ohne Ziele, Commitment und besondere Kompetenzen geht’s aber nicht.

Ja, das Thema wird in der Breite diskutiert, in den großen Unternehmen, aber vor allem auch im Mittelstand. Dort ist die Sorge groß, dass wichtige Posten nicht mehr besetzt werden können, dass man als Arbeitgeber nicht attraktiv genug ist für die Talente. Die Not lässt auch kreative Ideen wachsen.

Es gibt Familienunternehmen, die fernab ihres Hauptfirmensitzes E-Commerce-Bereiche in attraktiven Metropolen aufbauen. Berlin oder Köln ist für junge IT-Fachkräfte attraktiver als beispielsweise der ländliche Raum.

Das Management ruft bei HR nach Lösungen, wenn es um Recruiting und Talent Management geht. Die Erwartungshaltungen hängen aber davon ab, welchen Stellenwert die Personalarbeit insgesamt im Unternehmen hat.

Wir erkennen zumindest, dass die Profile von Talent Managern gesucht werden und dass viele Unternehmen ihre Personalentwicklung in ein strategisches Talent Management umgewandelt haben.

Es richtet sich ganz deutlich an der Unternehmensstrategie aus und leitet daraus ab, welche Kompetenzen kurz-, mittel-und langfristig das Unternehmen braucht, um die Strategie umsetzen zu können. Je nach Branche und Unternehmenskultur unterscheiden sich auch die Instrumente. HR muss bei einem erfolgreichen Talent Management ganz nah am Business arbeiten, um die Bedürfnisse und Kompetenzen der Mitarbeiter zu kennen. Das Aufzeigen von Karrierepfaden, vor allem auch von Pfaden neben der klassischen Führungslaufbahn, spielt für viele Mitarbeitende eine wichtige Rolle.

Der bereits erwähnte analytische Blick auf erfolgskritische Positionen und Kompetenzen sind hier aus meiner Sicht entscheidend. Er oder sie muss in der Lage sein, bei vakanten Stellen Vorschläge für passende interne Kandidaten zu unterbreiten.

Gerade im Mittelstand, in dem es weniger Spezialisierungen in HR gibt, sind diese Generalisten sehr gefragt. Das heißt aber auch, dass sich Personalreferentinnen und Referenten je nach akademischem oder beruflichem Hintergrund in den vermeintlich weicheren Themen wie Coaching, Training, Diagnostik oder Change Management weiterbilden müssen. Sonst können sie die strategische Komponente des Talent Managements nicht glaubhaft umsetzen. Das Erkennen und Matchen von internen Kompetenzen setzt bei größeren Unternehmen voraus, dass die Kompetenzen der Mitarbeitenden überhaupt erstmal dokumentiert sind.

Ein Kompetenzmodell hilft immer. Es muss aber nicht high level sein. Aus dem Unternehmensleitbild lassen sich bereits zentrale Kompetenzbereiche ableiten. Es geht zunächst um eine Orientierung, sowohl für die Geschäftsleitung als auch für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In Talent-Konferenzen sollte dann zusammen mit dem Business geprüft und diskutiert werden, ob die Kompetenzen in den Teams ausreichend sind und wie einzelne Mitarbeitende als Talente gefördert werden können.

Alle sind verantwortlich. HR muss Instrumente zur Verfügung stellen und mit Rat und Tat dem Management zur Seite stehen. Die Führungskräfte wiederum müssen die Talentförderung als Teil ihrer Managementaufgabe verstehen.

Feedback-Gespräche sind unverzichtbar. Mindestens einmal im Jahr sollte mit den Mitarbeitenden über Entwicklungsmöglichkeiten gesprochen werden. Dabei geht es dann nicht unbedingt um den nächsten Karriereschritt –was gerade im kleineren Unternehmen mitunter schwieriger ist –, sondern um eine Standortbestimmung, möglicherweise um veränderte Aufgaben, Qualifizierungen, Perspektiven.

Ist Talent Management der passende Begriff, wenn man gerade den Mittelstand davon überzeugen will? Oder ist der Begriff abgenutzt?

Abgenutzt ist der Begriff nicht, es geht darum, ihn mit Leben zu füllen. Unternehmen, egal welcher Größe, müssen sich um ihre Mitarbeitenden und deren Kompetenzen mehr denn je kümmern. Sie müssen sie gezielt fördern und vor allem die besten Talente ans Unternehmen binden.